售後服務
所在位置: 首頁> 售後服務>

售後服務

日期:2019-08-30 14:53
瀏覽次數:0
摘要:<div style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:14px;"> <span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">服務內容:</span><br /> 1、設備保修期:驗收合格後12月內。在保修期內設備因質量缺陷出現故障,我方提供維修服務;<br /> 2、免費提供技術指導安裝及設備調試服務;<br /> 3、終身優惠價提供易損部件及相關耗材,並協助用戶進行設備維護及配件更換;<br /> 4、可為用戶培訓技術操作人員,免收培訓費,食、宿、交通費用自理;<br /> 5、可為用戶提供相關設備在不同場合下的使用方法及技術指導工作。<br /> <br /> <br /> <span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">增值服務:</span><br /> 1、技術人員到現場調試時將對用戶操作人員進行現場講解和操作培訓,使操作人員具有獨立操作的能力;<br /> 2、每年定期舉行用戶集中培訓,對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓;<br /> 3、公司售後服務人員會定期或不定期的回訪,並輔之以“問候式服務”,保證服務係統的暢通;<br /> 4、隨時無償為用戶提供專業技術、設備配套谘詢。<br /> <br /> <br /> <span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">服務保障體係:</span><br /> 1、公司專設售後服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,維修人員將在1-2工作<span style="font-family:Microsoft YaHei;"></span>日內提供相應技術支持;<br /> 2、服務中心專人專線負責解答用戶在設備使用過程中的種種問題;<br /> 3、聯係電話:0371-55199322。 </div>
服務內容:
1、設備保修期:驗收合格後12月內。在保修期內設備因質量缺陷出現故障,我方提供維修服務;
2、免費提供技術指導安裝及設備調試服務;
3、終身優惠價提供易損部件及相關耗材,並協助用戶進行設備維護及配件更換;
4、可為用戶培訓技術操作人員,免收培訓費,食、宿、交通費用自理;
5、可為用戶提供相關設備在不同場合下的使用方法及技術指導工作。


增值服務:
1、技術人員到現場調試時將對用戶操作人員進行現場講解和操作培訓,使操作人員具有獨立操作的能力;
2、每年定期舉行用戶集中培訓,對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓;
3、公司售後服務人員會定期或不定期的回訪,並輔之以“問候式服務”,保證服務係統的暢通;
4、隨時無償為用戶提供專業技術、設備配套谘詢。


服務保障體係:
1、公司專設售後服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,維修人員將在1-2工作日內提供相應技術支持;
2、服務中心專人專線負責解答用戶在設備使用過程中的種種問題;
3、聯係電話:0371-55199322。
下一篇: 暫無
上一篇: 暫無